Lob, Kritik und Anregungen
Wenn Sie zufrieden mit uns sind, empfehlen Sie uns ruhig auch weiter.
Wenn Sie unzufrieden mit uns sind, teilen Sie es uns bitte mit!
Unser Bestreben ist es, dass Sie trotz des Umstandes, sich in „fremde Hände“ und in ein ungewohntes Umfeld begeben zu müssen, jederzeit gut aufgehoben fühlen. Wenn wir dem gerecht werden, würden wir uns über eine positive Rückmeldung freuen. Ihre Erfahrungen sind für uns wertvoll und helfen uns zugleich, Gutes zu bewahren. Trotz umfänglicher Bemühungen zu Ihrem Wohle gelingt es jedoch nicht immer, allen Ansprüchen oder jeder Erwartung gerecht zu werden. Deshalb wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Wünsche und Anregungen mitteilen. Natürlich helfen wir Ihnen auch weiter, wenn Sie mit etwas nicht einverstanden sind und Anlass zur sachlichen Kritik haben. Auf Wunsch behandeln wir diese selbstverständlich vertraulich.
Um möglichst schnell auf einen unangenehmen Umstand reagieren zu können, möchten wir sie bitten, sich jederzeit vertrauensvoll direkt an die Stationsleitungen vor Ort oder anwesende Ärzte zu wenden.
Daneben steht es Ihnen jedoch frei, uns Ihr Lob, Ihre Kritik oder nützliche Anregungen per Post, E-Mail oder auch persönlich mitzuteilen. Außerdem steht Ihnen für Ihre Rückmeldung ein Formular zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns
Füllen Sie dieses Formular aus, wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben. Wir treten schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Füllen Sie bitte alle Pflichtfelder aus.
